Vous en avez assez de jongler entre les e-mails et les appels téléphoniques pour fixer des rendez-vous ? Vous cherchez un moyen de rationaliser votre processus de planification et de gagner du temps précieux ? Si oui, Calendly est l'outil qu'il vous faut.
Calendly : qu'est-ce que c'est ?
Calendly est un outil de planification en ligne qui permet à vos clients ou prospects de prendre rendez-vous directement sur votre calendrier, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cela vous permet de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux, tout en laissant Calendly s'occuper de la gestion de vos rendez-vous.
Création et configuration de compte
Nous avons fait une vidéo tutoriel pour configurer son compte et son profil.
Créer un compte Calendly
Pour commencer à utiliser Calendly, suivez ces instructions simples :
Entrez votre adresse e-mail et créez un mot de passe sécurisé.
Cliquez sur le bouton "Créer un compte".
En quelques clics, vous avez maintenant un compte Calendly et êtes prêt à configurer votre profil.
Configurer votre profil Calendly
Une fois votre compte créé, il est temps de personnaliser votre profil pour le rendre attractif et professionnel.
Dans votre tableau de bord Calendly, cliquez sur l'onglet "Mon profil".
Ajoutez une photo de profil pour donner un visage à votre nom.
Rédigez une courte biographie pour informer vos clients et prospects de votre expertise et de vos services.
Saisissez votre fuseau horaire pour garantir que vos disponibilités sont correctement affichées.
Définissez vos heures de disponibilité pour chaque jour de la semaine.
Connectez vos calendriers (Google Agenda, Outlook, etc.) pour synchroniser vos rendez-vous et éviter les doublons.
Créer un événement
Nous avons fait une vidéo tutoriel pour configurer son premier événement sur Calendly.
Créer un type d'événement
Maintenant que votre profil est prêt, il est temps de créer des types d'événements que vos clients peuvent réserver.
Cliquez sur l'onglet "Types d'événements".
Cliquez sur le bouton "Créer un type d'événement".
Donnez un nom à votre type d'événement (par exemple, "Zoom").
Sélectionnez la durée de votre événement en minutes.
Choisissez les options de planification, telles que vos heures de disponibilité spécifiques pour cet événement, et ajoutez un tampon de temps entre les rendez-vous pour éviter les chevauchements.
Personnalisez l'apparence de votre page de planification en ajoutant une description, des instructions spéciales, et en ajustant les couleurs et le logo si nécessaire.
Cliquez sur le bouton "Enregistrer".
Partager votre lien de planification
Avec vos types d'événements en place, il est maintenant crucial de partager votre lien de planification pour que vos clients puissent réserver des rendez-vous.
Cliquez sur le type d'événement que vous venez de créer.
Copiez le lien de planification unique.
Partagez ce lien avec vos clients ou prospects par e-mail, sur votre site web, ou sur vos réseaux sociaux.
Profitez d'un tutoriel vidéo pour configurer votre compte et profil Calendly.
Abonnements payants sur Calendly
Pourquoi choisir l'offre Standard ?
Prix : Approximativement 11€ par utilisateur et par mois.
Caractéristiques principales :
Types d'événements illimités : Créez autant de types d'événements que nécessaire.
Intégrations basiques : Synchronisation avec Google Calendar, Outlook, Office 365, iCloud.
Intégrations modules de paiement : Synchronisation avec Stripe et Paypal.
Automatisation des workflows : Configuration de règles d'automatisation pour les événements.
Personnalisation des notifications : Personnalisez les e-mails de confirmation et de rappel.
Pages de réservation de groupe : Partagez une page de réservation commune avec plusieurs types d'événements.
Cette formule est idéale pour les thérapeutes qui souhaite faire des consultations en ligne.
Synchroniser Calendly avec Stripe
C'est quoi Stripe ?
Stripe est une plateforme de traitement de paiements qui permet aux thérapeutes de gérer les transactions en ligne de manière sécurisée et efficace. Ses caractéristiques clés incluent :
Accepter divers modes de paiement : Cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay, etc.
Sécurité de pointe : Protection contre la fraude et conformité avec les normes PCI.
Outils de gestion : Rapports détaillés, gestion des abonnements, et bien plus encore.
Connecter Stripe et Calendly
Nous avons fait une vidéo tutoriel pour connecter Stripe à son compte Calendly.
La configuration de l'intégration entre Calendly et Stripe est simple :
Créer un compte sur Calendly et Stripe : Si ce n'est pas déjà fait, inscrivez-vous sur les deux plateformes.
Accéder aux intégrations Calendly : Dans le tableau de bord Calendly, allez dans les paramètres et sélectionnez "Intégrations".
Connecter Stripe à Calendly : Suivez les instructions pour lier votre compte Stripe à Calendly.
Configurer les événements payants : Définissez les types de rendez-vous payants et associez-les à un tarif.
L'intégration de Calendly et Stripe est une solution intéressante pour optimiser la gestion de rendez-vous et leurs paiements. En automatisant ces processus, vous gagnez du temps, réduisez les risques de non-paiement, et offrez une expérience client fluide et sécurisée.
Conlusion
En suivant ces étapes et conseils, vous serez en mesure d'utiliser Calendly de manière efficace pour gérer votre emploi du temps, améliorer votre productivité et offrir une meilleure expérience à vos clients. Essayez dès aujourd'hui et découvrez comment Calendly peut transformer votre façon de planifier vos rendez-vous.
